Spoločnosť DANONE, spol. s r.o. so sídlom Prievozská 4, 821 08 Bratislava, IČ: 31 344 275, zapísaná v obchodnom registri vedenom Okresným súdom Bratislava I, v oddieli B, vložka 1514
(ďalej len „Spoločnosť Danone„),
a
Spoločnosť Nutricia s.r.o., so sídlom Prievozská 4, 821 08 Bratislava, IČ: 35 710 314, zapísaná v obchodnom registri vedenom Okresným súdom Bratislava I, v oddieli B, vložka 21863
(ďalej len „Spoločnosť Nutricia“)
(A spolu ďalej len „Správcovia“ alebo „Spoloční správcovia„)
si uvedomujú, že môžete mať obavy z toho, akým spôsobom je zaobchádzané s Vašimi osobnými údajmi, ktoré nám poskytnete. Uznávame dôležitosť ochrany Vašich osobných údajov.
Toto Vyhlásenie o ochrane osobných údajov vysvetľuje, ako Spoločnosť Danone a Spoločnosť Nutricia, ako Spoloční správcovi osobných údajov, zhromažďujú a spravujú Vaše osobné údaje. Toto Vyhlásenie o ochrane osobných údajov ďalej obsahuje informácie o tom, ktoré osobné údaje zhromažďujeme, ako ich užívame, prečo je potrebujeme a ako Vám to môže byť na úžitok.
Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky alebo ak chcete uplatniť ktorejkoľvek z vašich práv ako dotknutej osoby, kontaktujte nás tu.
Základné zásady a náš záväzok chrániť osobné údaje
Prijali sme záväzok v maximálnej možnej miere chrániť Vaše osobné údaje. Máme za cieľ chrániť všetky osobné údaje, ktoré máme pri sebe, zodpovedným spôsobom spravovať Vaše osobné údaje a transparentne uplatňovať svoje postupy. Vaša dôvera je pre nás dôležitá. Preto sme sa sami zaviazali dodržiavať tieto základné zásady:
Aké osobné údaje zhromažďujeme?
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, sa líšia v závislosti od účelu ich spracovania a výrobku alebo službe, ktoré Vám poskytujeme.
Môžeme všeobecne zhromažďovať priamo od Vás tieto druhy osobných údajov:
Vaše osobné údaje môžeme zhromažďovať aj nepriamo, a to vtedy, keď:
Prečo zhromažďujeme a užívame Vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje zhromažďujeme preto, aby sme Vám mohli poskytovať tie najlepšie služby a vysoko kvalitný zákaznícky servis. Vaše osobné údaje môžeme zhromažďovať, uchovávať, užívať a sprístupňovať najmä na tieto účely:
Vaše osobné údaje môžeme taktiež potrebovať k dodržaní zákonných povinností alebo v rámci zmluvného vzťahu s Vami.
Keď budeme zhromažďovať a užívať Vaše údaje pre vyššie uvedené alebo iné účely, budeme Vás o tom informovať vopred alebo pri zhromažďovaní týchto údajov.
V príslušných prípadoch Vás požiadame o súhlas so spracúvaním osobných údajov. Dáte Ak súhlas s týmto spracovaním, máte právo ho kedykoľvek odvolať.
Vaše práva
Keď spracovávame Vaše osobné údaje, máte k dispozícii rad práv, ktoré môžete kedykoľvek uplatniť. Ďalej uvádzame prehľad týchto práv spoločne s tým, čo pre Vás znamenajú. Svoje práva môžete uplatniť kedykoľvek prostredníctvom nášho kontaktného formulára tu.
Právo na prístup k osobným údajom a na ich opravu
Máte právo získať kedykoľvek prístup k svojim osobným údajom, na ich opravu alebo aktualizáciu. Chápeme dôležitosť tohto práva, a ak ich chcete uplatniť, spojte sa s nami prostredníctvom nášho kontaktného formulára tu.
Právo na prenosnosť údajov
Vaše osobné údaje sú prenositeľné. To znamená, že môžu byť premiestnené, kopírované alebo prenášané elektronicky. Toto právo však platí iba vtedy, keď
Ak chcete vykonať svoje právo na prenosnosť údajov, spojte sa s nami prostredníctvom nášho kontaktného formulára tu.
Právo na vymazanie Vašich osobných údajov
Máte právo požiadať nás o výmaz Vašich osobných údajov, ak:
Ak chcete vymazať svoje osobné údaje, ktoré uchovávame, spojte sa s nami prostredníctvom nášho kontaktného formulára tu a my podnikneme primerané kroky na to, aby sme vyhoveli Vašej žiadosti v súlade s požiadavkami právnych predpisov na ochranu osobných údajov.
Ak osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, už nie sú potrebné k žiadnemu účelu a my nie sme zo zákona povinní ich uchovávať, urobíme všetko, čo budeme môcť, aby sme ich vymazali, zničili alebo trvalo anonymizovali.
Právo na obmedzenie spracovávanie
Máte právo obmedziť spracovanie svojich osobných údajov, ak
Ak chcete obmedziť spracúvanie svojich osobných údajov, spojte sa s nami prostredníctvom nášho kontaktného formulára tu a my podnikneme primerané kroky na to, aby sme vyhoveli Vašej žiadosti v súlade s požiadavkami právnych predpisov.
Právo namietať
Máte právo kedykoľvek namietať proti spracovávanie Vašich osobných údajov. Spojte sa s nami prostredníctvom nášho kontaktného formulára tu.
Právo podať sťažnosť u dozorného orgánu
Máte právo podať priamo u dozorného orgánu sťažnosť ohľadom nášho spracovanie osobných údajov. Dozorným orgánom je v Slovenskej republike Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 4826/12, 820 07 Ružinov, Slovensko, https://dataprotection.gov.sk/uoou/.
Chápeme význam zabezpečenie Vašich osobných údajov a robíme všetko, čo je v našich silách, za účelom ich ochrany pred zneužitím, zásahmi, stratou, neoprávneným prístupom, modifikáciou alebo sprístupnením. Zaviedli sme rad bezpečnostných opatrení na ochranu Vašich osobných údajov. Máme napríklad zavedené kontroly prístupu, používame firewally a zabezpečené servery a osobné údaje šifrujeme.
Pri zdieľaní Vašich osobných údajov so spriaznenými spoločnosťami a inými organizáciami zabezpečujeme, aby sme tak robili len s tými organizáciami, ktoré zabezpečujú a chráni Vaše osobné údaje a dodržiavajú príslušné právne predpisy na ochranu súkromia rovnakým alebo obdobným spôsobom ako my.
Vaše osobné údaje nebudú zdieľané, predávané, prenajímané ani sprístupňované inak, než je uvedené v tomto Prehlásenie o ochrane osobných údajov Vaše údaje však zdieľame vtedy, keď je to vyžadované zo zákona a / alebo štátnymi orgánmi.
Vaše osobné údaje budú zdieľané na uvedené účely s týmito tretími osobami:
Kategória tretích osôb: |
Druh údajov: |
Účely: |
Spoločnosti v rámci Skupiny Danone |
Všetky typy osobných údajov, ktoré Správcovi spracovávajú |
Rozvíjanie a zlepšovanie našich produktov, služieb a komunikácie; interný audit; pochopenie a posúdenie záujmov, požiadaviek a potrieb zákazníkov |
Spoločnosti poskytujúce služby v oblasti marketingu, služieb a predaja |
Osobné kontaktné údaje, sociálne profily, registračné údaje |
Distribúcia informačných bulletinov a pozvánok na akcie, direct mailovej aktivity, marketingové prieskumy, zasielanie upozornení na spotrebiteľskej súťaže a ich realizácia (vrátane vyhodnotenia), zobrazovanie relevantné reklamy na platformách tretích strán |
Spoločnosti poskytujúce hostingové / cloudové služby a iné služby v IT podpore a bezpečnosti |
Všetky typy osobných údajov, ktoré Správcovi spracovávajú |
Prenájom priestoru na účely uchovávania elektronických údajov, tvorba a prevádzka webových stránok, podpora IT |
Poskytovatelia zdravotnej starostlivosti a konzultanti v oblasti výživy |
Osobné kontaktné údaje, údaje o zdravotnom stave dotknutej osoby, záznam komunikácie |
Zabezpečenie služby domácej starostlivosti, poskytovanie výživových odporúčaní a potravín na osobitné výživy podľa odporúčania, vybavenie a odpoveď na požadovaný problém, špecifikovaný v komunikácii s infolinkou |
Lékárne |
Osobné kontaktné údaje, popr. anonymizované údaje |
Spotrebiteľské súťaže, distribúcie výhier v spotrebiteľských súťaží |
Cestovné agentúry, ubytovacie zariadenia |
Osobné kontaktné údaje o zákazníkoch |
Realizácia ciest zákazníkov a s tým potrebné zabezpečenie dopravy a ubytovania |
Poskytovatelia elektronických komunikačných služieb a poštových a doručovacích služieb, poskytovatelia platobných služieb |
Osobné kontaktné údaje |
Poskytovanie služieb v súvislosti s obchodnou činnosťou Danone a Nutricia |
Osobné údaje môžu byť spracovávané mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Ak sú spracovávané mimo EHP, Správcovi zabezpečí, aby bolo toto cezhraničné spracovávanie údajov chránené patričnými bezpečnostnými opatreniami.
K bezpečnostným opatreniam, ktoré používame na ochranu cezhraničného spracovanie údajov, patria:
Čo sa týka niektorých služieb a výrobkov, môžeme spracovávať Vaše osobné údaje automatickými prostriedkami. To v zásade znamená, že rozhodnutia sa prijímajú automaticky bez ľudského zásahu.
Vaše osobné údaje môžeme taktiež opracovať na profilovanie, aby sme predvídali Vaše správanie na našich webových stránkach alebo výrobky či služby, ktoré by Vás mohli zaujímať.
Ak hodláme použiť tieto metódy, budeme Vás samozrejme informovať a dáme Vám možnosť vzniesť vopred námietku proti takémuto spracovaniu. Máte tiež možnosť sa s nami spojiť a získať ďalšie informácie o tomto spracovaní.
Vaše osobné údaje môžeme taktiež zhromažďovať prostredníctvom cookies a iných technológií. To môže nastať vtedy, keď navštívite naše webové stránky alebo webové stránky tretích osôb, prezriete si naše internetové propagačné materiály alebo použijete naše mobilné aplikácie / mobilné aplikácie tretích osôb, pričom sa môže jednať o tieto údaje:
Ďalšie informácie nájdete v našom Vyhlásenie o cookies tu.
Spoloční správcovia dodržiavajú povinnosti vyplývajúce z nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov (v tomto dokumente označené ako „Európske nariadenie o ochrane osobných údajov“) a platných právnych predpisov, ktoré v Českej republike implementujú Európske nariadenie o ochrane osobných údajov.
Skupina Danone ustanovila poverenca pre ochranu osobných údajov. Ak máte otázky, pripomienky alebo sťažnosti ohľadom tohto Vyhlásenia o ochrane osobných údajov alebo spracovanie Vašich osobných údajov, spojte sa s nami alebo s naším poverencom pre ochranu osobných údajov prostredníctvom nášho kontaktného formulára tu.
Je možné obmedziť alebo zablokovať cookies alebo dokonca vymazať cookies, ktoré už boli umiestnené vo Vašom zariadení. Ak tak urobíte, je možné že nebudete mať prístup k určitým častiam našej webovej stránky a my môžeme myslieť, že ste nás nikdy predtým nenavštívili, a preto Vám znovu zobrazíme oznámenie o cookies a požiadame Vás o súhlas s umiestnením súborov cookies.
Môžu byť nastavené cez našu stránku alebo našimi reklamnými partnermi s cieľom vytvoriť profil Vašich záujmov a ukázať Vám relevantné reklamy na iných stránkach. Neuchovávajú priamo osobné informácie, ale sú založené na unikátnom identifikovaní Vášho prehliadača a internetového zariadenia. Ak tieto súbory cookies neumožníte, budete vidieť menej cielenú reklamu.
Umožňujú nám počítať návštevy a zdroje premávky s cieľom merať a zlepšiť výkonnosť našej stránky. Ukazujú, ktoré stránky sú najviac a najmenej. Ak tieto súbory cookies neumožníte, nebudeme vedieť, kedy ste našu stránku navštívili a nebudeme schopný monitorovať jej výkonnosť.
Umožňujú zlepšenú funkcionalitu a personalizáciu webstránky. Môžeme ich nastaviť my alebo tretie strany, ktorých služby sme pridali na naše stránky. Ak tieto súbory cookies neumožníte, niektoré alebo všetky z týchto služieb nemusia fungovať správne
Sú potrebné na fungovanie webstránky a nemožno ich vypnúť. Zvyčajne sú nastavené len v reakcii na Vami vykonané akcie (nastavenie Vašich preferencií pre cookies, atď.) Váš prehliadač môžete nastaviť tak, aby blokoval tieto súbory cookies alebo Vás na ne upozornil, avšak v tom prípade niektoré časti stránky nebudú fungovať.